So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Marc.
Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
Marc ist jetzt online.

Hallo, Es geht um das Gerät Iphone 5. Beim herunterladen

Kundenfrage

Hallo,

Es geht um das Gerät Iphone 5. Beim herunterladen eines Updates sind alle Daten verschwunden. Es fing wieder an mit: wählen sie ein Sprache aus...Ich habe dann ein Backup eingespielt. Es ist viele wieder da. Aber ich vermisse Whatsapp mit seinen Verläufen + viele andere apps, ich glaube, die ich selber aufgespielt habe fehlen.

VG
Thomas
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

Marc :

haben Sie das Update über iTunes gemacht?

Marc :

Wenn ja, prüfen Sie in den Einstellungen von iTunes, in der Rubrik Geräte, ob dort ein Backup vorhanden ist, was zeitlich VOR dem Update liegt

Marc :

Nun wenn dieses vorhanden ist, kann ein erneuter Restore ( Wiederherstellung) durchgeführt werden und das Back-up eingespielt werden. In den Berg ab sind alle Applikationen bzw. die Einstellung der Applikation vorhanden.

Marc :

oder ein vorhandenes Backup, sind die Einstellungen in den einzelnen Applikationen leider nicht mehr vorhanden

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

Wenn Sie meine Antwort noch nicht bewertet haben, können Sie dies nun oben durchführen. Oder Sie können mir unten antworten, wenn Sie noch nicht zufrieden sind.