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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo, wollte heut mein nokia Lumia 620 auf Werkeinstellung

Kundenfrage

Hallo, wollte heut mein nokia Lumia 620 auf Werkeinstellung zurücksetzen, die zahnräder erschienen und blieben für Stunden, nun geht aber gar nichts mehr, hängt seit Stunden an Strom Akku zeigt leer an, startet nicht, erneuerter reset Geht nicht. Was soll ich tun? LG denise
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.

Marc :

Hallo,

Marc :

dann führen Sie einen Hard Reset durch

Marc :

Akku raus, damit es ausgeschaltet ist

Marc :

Dann...

Drücke gleichzeitig drei Tasten: Leiser-Taste + An-Aus-Taste + Kamera-Taste

Halte diese drei Tasten so lange gedrückt bis das Telefon vibriert

Wenn das Telefon vibriert, lasse nur die An-Aus-Taste los.

Die Leiser-Taste + Kamera-Taste werden weiter gedrückt 4-7 Sekunden.

Marc :

Detailanleitung mit bildern gibt es hier

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo, auch das funktioniert nicht.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
haben Sie die Anleitung zwei und Anleitung drei eventuell auch mehrmals versucht, die auf der verlinkten Seite detailliert beschrieben werden?

Andere Lösung gibt es nämlich leider nicht, außer das Gerät an Nokia einzuschicken bzw. in einem autorisierten Nokia Support Shop das Gerät wiederherstellen zu lassen