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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Wie kann ich meine Handy entsperren,weil meine kleine Tochter

Kundenfrage

Wie kann ich meine Handy entsperren,weil meine kleine Tochter hat das Entsperrungsmuster falsch eingegeben und ich habe es über Googel versucht aber ich kann nicht mal die SMS aufmachen!
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragestellerin/er,

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.


Es gibt zwei Möglichkeiten.

1. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche E-Mail-Adresse Sie zum Anlegen Ihres Google-Kontos verwendet haben, können Sie das durch Eingabe möglicher E-Mail-Adressen auf der Seite Passwortunterstützung in Erfahrung bringen. Sie erhalten eine Nachricht, in der angegeben wird, dass in unserem System für Ihre E-Mail-Adresse keine Konten vorhanden sind, oder dass wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Wiederherstellen Ihres Passworts zugesendet haben.
Quelle und mehr unter Link ---> https://support.google.com/dartsignin/answer/114766?hl=de

2. Setzen Sie Ihr Gerät zurück in die Werkseinstellung.

Anleitung z.B. unter Link ---> http://www.android-hilfe.de/allgemeine-anleitungen-fuer-samsung-galaxy-ace/183777-anleitung-wipe-factory-reset-beim-ace-durchfuehren-standard-firmware.html


Ich hoffe, Ihnen gedient zu haben.
Für Rückfragen und Hilfe stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Liebe/r JustAnswer Kundin/e,


wenn es nicht gleich geht, fragen Sie zurück, damit ich Ihnen helfen kann.


Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Liebe/r JustAnswer Kundin/e,

möchte gern von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann oder soll.


Wenn Ihnen meine Antwort bereits beim Lösen des Problems geholfen hat, dann bewerten Sie diese Bitte positiv, damit die Frage geschlossen werden kann.

Ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Das Prinzip von JustAnswer ist, die Arbeit der Experten durch positive Bewertung zu honorieren, wenn die Antwort zufriedenstellend war. Vielen Dank.


Haben Sie Rückfragen, oder brauchen weitere Hilfe?
Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten