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autsch_news
autsch_news, PC Servicetechnik
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 6088
Erfahrung:  Hardware, Drucker und Sonstige Fehler
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habe ein samsung galaxy gt-s6102 !mein sohn hat mir heute

Kundenfrage

habe ein samsung galaxy gt-s6102 !mein sohn hat mir heute morgen den bildschirm gesperrt jetzt zeigt es mir nur folgendes an zuviele musterversuche melden sie sich zum entsperren mit dem google konto an habe ich schon versucht geht aber nicht

Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Nicht den Benutzernamen eingeben sondern die gesamte E-Mail Adresse von Gmail inkl. Passwort

Wen Sie es nicht schaffen, müssen Sie sich leider an den Samsung-Support wenden. Nur dieser hat die Möglichkeit das Gerät wieder zu entsperren. Informationen wie Sie den Support von Samsung erreichen können, finden Sie auf der Homepage von Samsung.

Für den Samsung-Support benötigen Sie die Seriennummer des Gerätes. Sie steht auf der Rückseite des Handys unterhalb des Akkus. Es ist ein 11-stelliger,
alphanumerischer Code und beginnt mit R

 

Weitere Informationen zu Entsperren finden sie wie folgt-->>

http://www.android-hilfe.de/android-allgemein/19648-faq-muster-vergessen-handy-entsperren-passwort-geht-nicht.html


Danke für die Info





Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben Sie sich bereits meine letzte Info Anfrage angesehen?

 

Konnte das Problem gelöst werden, so erbitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen