So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Karsten.

Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
42565646
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
Karsten ist jetzt online.

Guten Morgen, ich bitte um Hilfe. Möchte im Sony Experia komplett

Kundenfrage

Guten Morgen,
ich bitte um Hilfe. Möchte im Sony Experia komplett alle Kontaktdaten inklusive Verknüpfungen löschen ohne das Handy zurücksetzen zu müssen. Lösche ich Kontakte einzeln kommt eine Mitteilung, das Löschen der Kontakte nicht möglich ist. Kennen Sie das Problem und wie ist es zu beheben?
Gruß
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragestellerin/er,

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.


Synchronisieren Sie Ihr Gerät z.B. mit Google Mail (oder andere Synchronisierungsdienste).
Löschen Sie die Kontakte in Ihrem Google Konto.
Wieder Synchronisieren, dann sind die Kontakte von Ihrem Gerät gelöscht.


Für Rückfragen und Hilfe stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo Karsten,


 


Ihre Antwort hat mich endlich erreicht. Bitte können Sie mir näher erläutern wie ich die Synchronisation vornehme? Mache ich das mit dem Programm Sony PC Companion?


 


LG Michaela

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

So hab es versucht, die Kontakte sind in GoogleMail gelöscht aber auf dem Handy immer noch? Hinweis auf Handy: Kontakte lassen sich nicht löschen...

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo Michaela,

jetzt Ihr Gerät neu mit Google synchronisieren.

------------------------------------------------------------------------

 

Unter www.google.com/contacts sehen Sie die im Google-Konto gespeicherten Kontakte. Hier können Sie alles bearbeiten oder auch löschen. Sie können auch bei einzelnen Kontakten auswählen, ob sie Ihnen auf dem Handy angezeigt werden sollen oder nicht.

------------------------------------------------------------------------

 

Das Schnellkontaktmenü
Tippen Sie auf das Vorschaubild eines Kontakts, um die Optionen für die schnelle
Kommunikation mit einem bestimmten Kontakt zu sehen. Zu den Optionen gehören das Anrufen des Kontakts, das Senden einer SMS oder MMS und der Start eines Chats über die Anwendung Google Talk™.


Damit eine Anwendung als Option im Schnellkontaktmenü erscheint, müssen Sie die Anwendung möglicherweise in Ihrem Telefon einrichten und in dieser angemeldet sein.
Beispielsweise müssen Sie die Anwendung Gmail™ starten und Ihre Anmeldedaten eingeben, bevor Sie Gmail™ vom Schnellkontaktmenü aus verwenden können.

Quelle und mehr unter Link ---> http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/hilfe-service/handy-anleitungen/Bedienungsanleitung_Sony_Xperia_Z.pdf



Für Rückfragen und Hilfe stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Michaela,


versuchen Sie auch die Möglichkeit.

Anleitung unten als Bild
graphic

Für Rückfragen und Hilfe stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Michaela,

möchte gern von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann oder soll.

Wenn Ihnen meine Antwort bereits beim Lösen des Problems geholfen hat, dann bewerten Sie diese Bitte positiv, damit die Frage geschlossen werden kann.

Ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Das Prinzip von JustAnswer ist, die Arbeit der Experten durch positive Bewertung zu honorieren, wenn die Antwort zufriedenstellend war. Vielen Dank.


Für Rückfragen und Hilfe stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo Michaela,

per Ferndiagnose kann ich nur unter Angabe (Problembeschreibung) des Anfragenden, eine Diagnose geben, wo das Problem ist.

Bei Problemfindung kann ich Tipps zur Problembehebung geben.


Stehe Ihnen bei Bedarf gerne wieder zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo Karsten, ich habe nun alles ausprobiert aber nichts davon funtioniert. Immer wieder der Hinweis: Löschung der Kontakte nicht möglich. Sollte ich das Telefon zurücksetzen? Sind dann alle Daten futsch inklusive Simkarte? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit? Gruß Michaela

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Michaela,

ja setzen Sie Ihr Handy zurück.

Nein Ihre Daten sind nicht futsch.

Ihre Daten haben Sie mit Google ja schon synchronisiert und Sony PC Companion.
Nach dem Zurücksetzen, können Sie die Daten, die Sie wieder brauchen auf Ihr Handy zurück synchronisieren (Backup). Mit Google oder PC Companion.

Vor dem Zurücksetzen entnehmen Sie die SIM- und SD-Karte aus Ihrem Handy.


Stehe Ihnen bei Bedarf gerne wieder zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
< Zurück | Weiter >
  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
  • Hervorragende und außerordentlich liebenswürdige Hilfe! Ich werde bei Bedarf bestimmt wieder auf JustAnswer zurückgreifen und bin sehr dankbar, dass es so etwas gibt! Dr. Gert Richter Verl
  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    379
    Fachrichtung Gerätetechnik
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    379
    Fachrichtung Gerätetechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    15
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/IN/indowsupport/2015-9-14_64229_bild.64x64.jpg Avatar von Windows_Support

    Windows_Support

    Sonstiges

    Zufriedene Kunden:

    165
    Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LY/ly/2015-4-28_105619_profilfotoklein.64x64.png Avatar von Christoph Geiser

    Christoph Geiser

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    16
    IT-Leiter in einem KMU, mehrjährige Erfahrung im Mobilfunkbereich
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/DI/dickidick/2011-1-27_124638_KS3b.64x64.jpg Avatar von Karsten

    Karsten

    Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.

    Zufriedene Kunden:

    1642
    Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EC/echatronicus/2015-11-20_10629_tichlmeyrakobfert.64x64.jpg Avatar von Mechatronicus

    Mechatronicus

    Mechatroniker

    Zufriedene Kunden:

    362
    Mechatroniker (IHK) / Bachelor of Science in Engineering (Mechatronik)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Mobiltelefon