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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 381
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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mein htc rhyme schaltet sich aus unerklärlichen gründen zu

Kundenfrage

mein htc rhyme schaltet sich aus unerklärlichen gründen zu ganz unterschiedlichen zeiten einfach aus und startet neu. es ist ein jahr alt.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Erneut posten: Noch keine Antwort.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

die Ursache kanne ein Software- oder aber auch Hardwarefehler sein.

Aus der Ferne lässt es sich leider nicht genau feststellen. Sie können aber folgendes selbst testen. Bevor Sie dies tun legen Sie bitte eine Sicherung Ihrer Daten an.

Über Einstellungen -> Speicher -> Auf Werkszustand zurück -> Telefon zurücksetzen -> Alles löschen können Sie das Gerät komplett zurücksetzen. Es ist dann wieder auf dem Stand wie beim Kauf und muss neu eingerichtet werden.

Sollte der Fehler immer noch auftreten überprüfen Sie ob es für Ihr Handy Softwareupdates gibt. Sollte es keine geben oder das Problem dann immer noch auftreten liegt ein Defekt vor (voraussichtlich Akku).

Dann sollten Sie zwecks Gewährleistung/Garantie Ihren Händler kontaktieren. Oder aber Sie kontaktieren HTC direkt. Auf folgender Webseite finden Sie die Rufnummern zum HTC Kundendienst.

http://www.htc.com/de/contact/phone/

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
 
 
 

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