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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP Microsoft Enterprise Administrator Server 2008
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Guten Morgen, ich habe mein Samsung s3 mini mit Passwort gesperrt.

Kundenfrage

Guten Morgen,
ich habe mein Samsung s3 mini mit Passwort gesperrt. Ich bin mir bei dem Wort auch sicher, denn es hat ja funktioniert. Und jetzt nimmt das Gerät es mir nicht mehr ab. Was kann ich tun?

Vielen Dank
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.

Pucky80 :

Guten Tag,
herzlich Willkommen bei justanswer, dem herstellerunabhängigen Portal.

Pucky80 :

Wenn Sie das Sperrpasswort vergessne haben sollten, oder aber das Gerät diesen nicht mehr annimt kommen Sie an einem sogenannten Hard Reset nicht vorbei. Bei einem Hard Reset wird das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle auf dem Gerät befindlichen Daten gelöscht.

Pucky80 :

Um den Hardreset vorzunehmen schalten Sie das Gerät aus und entnehmen eine evtl. eingelegte Speicherkarte

Pucky80 :

Entfernen Sie auch den Akku für eine Minute und setzen diesen dann wieder ein.

Pucky80 :

Nun schalten Sie das Gerät mit folgender tastenkombination ein und halten die folgenden drei Tasten gedrückt bis ein Schriftzug erscheint

Pucky80 :

Lautstärke Lauter + Home-Button (mittlere taste unten) + Einschalter

Pucky80 :

Wenn das Menü erscheitn navigieren Sie mit den Laustärketasten und bestätigen mit dem Einschalter.

Pucky80 :

Wählen Sie den Punkt "Wipe Data / FActory Reset"

Pucky80 :

Sollte noch eien Abfrage kommen so wählen Sie den Punkt "Yes -Delete All User data" aus.

Pucky80 :

Ggfls. erscheinen noch Warnungen wie "This cannot be undone" (Der Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden). Bestätigen Sie diese.

Pucky80 :

Nach einem Formatierungsvorgang und einem Neustart ist das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und es muss neu eingerichtet werden.

Pucky80 :

Sie können dann die SPeicherkarte wieder einsetzen.

Pucky80 :

Eine andere Möglichkeit wie den Hard Reset gibt es leider nicht.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
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