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COM.iN IT-Service
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Kategorie: Mobiltelefon
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Hi Ich habe das Problem das mein Handy (Samsung Galaxy s3)

Kundenfrage

Hi Ich habe das Problem das mein Handy (Samsung Galaxy s3) sich nicht mehr einschalten lässt. Es war auf einmal aus obwohl der Akku noch bei 65% stand. Ich hab es schon mit aufladen, Akku entfernen und wieder einlegen und über den Computer probiert. Ich habe aber immer noch das Problem mit dem einschalten

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Sie können selbst noch dies versuchen:

Im ausgeschalteten Zustand, der ja wohl vorliegt, drücken Sie bitte gleichzeitig die Tasten Power + Volume lauter + Home

Damit ruft man normalerweise das Android-Menü für Reset oder Cache löschen auf.
Erscheint dieses Menü finden Sie ganz unten auch den Punkt Reboot (Neustart)
In diesem Textmenü navigieren Sie mit der Lauter- oder Leiser-Taste.

Erscheint das Menü nicht, dürfte ein Defekt an der Elektronik vorliegen, der ein Einsenden an den Samsung-Kundendienst erforderlich macht.

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