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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Einen schönen guten Abend, ich besitze ein Sony Ericsson Xperia. Gestern

Kundenfrage

Einen schönen guten Abend,
ich besitze ein Sony Ericsson Xperia.
Gestern Abend habe ich ein neues Update von WhatsApp erhalten, musste noch ein paar Apps auf meine SD-Karte verschieben damit ich genügend Speicherplatz habe.
Alles funktionierte, heute Morgen schaltete ich mein Handy an alles ok aber dann konnte ich mein Telefonbuch nicht mehr öffnen.
Da steht auf einmal etwas von Alle Importoptionen, mit Onlinekonten synchronisieren oder Kontakte importieren.
Weiterhin kann ich auch nicht mehr WhatsApp öffnen.
Was kann das für ein Problem sein?
Ich bin schon fast am verzweifeln!
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte/r Fragestellerin/er,

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Durch das Verschieben auf die SD-Karte sind Ihre Kontakte und Apps, die Sie verschoben haben, nicht mehr verlinkt.


Verbinden Sie Ihr Handy mit dem PC.
Auf dem PC z.B. Kies installieren.

Die Kontakte von der SD-Karte in Kies einfügen und dann PC mit Ihren Handy synchronisieren. Dann haben Sie Ihre Kontakte wieder auf Ihrem Handy.

Ihre Apps können Sie nachinstallieren, von Google Play Store oder Samsung.

Software Kies unter Link ---> http://www.chip.de/downloads/Samsung-Kies_44759402.html

Das nächste Mal eröffnen Sie ein Google Mail Konto und synchronisieren Ihr Handy. Dann sind die Kontakte und Apps gespeichert, auf Ihrem Google Konto.

Google Konto erstellen unter Link ---> https://accounts.google.com/SignUp?hl=de


Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein.
Für Rückfragen und Hilfe stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

Nachfrage.


Wie ist der Status?
Kann ich noch etwas für Sie tun?

Wenn etwas nicht gleich geht, fragen Sie zurück, damit ich Ihnen helfen kann.
Auch nach Ihrer Bewertung können Sie mich weiterhin fragen, wenn es zu Ihrer Frage noch Probleme geben sollte. Ich bin für Sie da!


Für Rückfragen und Hilfe stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

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