So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Marc.

Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
Marc ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe ein Samsung Nexus. Durch Unachtsamkeit

Kundenfrage

Guten Tag, ich habe ein Samsung Nexus. Durch Unachtsamkeit bin ich auf die Anzeige:" Aufgabenkiller" gekommen und habe dort irgendetwas angeklickt. Nun kann ich keine Nachrichten mehr schreiben, es gibt kein Tastaturfeld mehr. Statt dessen kommt alle 5 Sekunden die Meldung:" Androidtastatur wurde beendet. Was kann ich tun.
Gibt es eine PC-Programm für das Nexus. Beim Galaxy gab es Kies. Warum nicht beim Nexus kann deshalb nicht alle Daten sichern?
Gruß Gerhard
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

die Software KIES steht weiterhin zum sichern der Daten vom Smartphone kostenlos zur Verfügung

Marc :

haben Sie das Telefon bereits einmal neu gestartet also ausgeschaltet und wieder eingeschaltet?

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

Wenn Sie meine Antwort noch nicht bewertet haben, können Sie dies nun oben durchführen. Oder Sie können mir unten antworten, wenn Sie noch nicht zufrieden sind.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


danke für die schnelle Antwort, ich habe es schon einige male ausgeschaltet.


es hat sich nichts geändert. Den Accu habe ich auch schon entfernt.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Dann laden und installieren Sie KIES und sichern die Daten vom Telefon und setzen es ebenfalls via KIES auf die Werkseinstellungen zurück.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

OK, Danke. Werde es mal auf diese Art probieren. >Sollte es nicht klappen melde ich mich wieder, ebenso wenn es klappt, dann bekommen Sie den Vereinbarten betrag. Bis dann, schönen Sonntag.


Gerd Roth

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Alles klar.

Viel Erfolg und Ihnen auch noch einen schönen Sonntag
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Hallo, habe nun wie geraten KIES installiert und das Nexus angeschlossen. Nun versucht das Programm seit ca. 20 Min. eine Verbindung zum Handy herzustellen. Habe auch Verbindungsfehler angeklickt, lief durch und als Antwort kam:" Treiber neu installiert". Nach Neustart von Kies immer noch Verbindungsversuch, über lange zeit.


Was ist da los?

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Was jetzt bei ihrem PC los ist, das ist von hier aus etwas schwer zu beurteilen. Schalten sie mal die Benutzerkontensteuerung aus über die systemsteuerung unter Benutzer und starten den PC neu und versuche es nochmal
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ok, werde es versuchen. Melde mich dann wieder. ciao.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Alles klar.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag, leider muss ich Ihnen mitteilen, das die Antworten von Ihnen nicht zum Ziel geführt haben, Ich habe schließlich das Handy auf Werkseinstellung zurück gesetzt und nun muss ich alles neu eingeben, auch hat mir der Kies nicht gebracht, das Telefon wird nicht verbunden. Es liegt nicht am PC, denn auch auf anderen PC's wird keine Verbindung zum Nexus hergestellt. Zum "alten" Samsung S3" geht es jedoch.


Also denke ich das ich Ihnen keine Bezahlung schuldig bin.


Trotzdem vielen Dank für den Versuch.


G. Roth

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Danke für die Rückmeldung

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
< Zurück | Weiter >
  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
  • Hervorragende und außerordentlich liebenswürdige Hilfe! Ich werde bei Bedarf bestimmt wieder auf JustAnswer zurückgreifen und bin sehr dankbar, dass es so etwas gibt! Dr. Gert Richter Verl
  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    379
    Fachrichtung Gerätetechnik
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    379
    Fachrichtung Gerätetechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    15
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/IN/indowsupport/2015-9-14_64229_bild.64x64.jpg Avatar von Windows_Support

    Windows_Support

    Sonstiges

    Zufriedene Kunden:

    165
    Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LY/ly/2015-4-28_105619_profilfotoklein.64x64.png Avatar von Christoph Geiser

    Christoph Geiser

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    16
    IT-Leiter in einem KMU, mehrjährige Erfahrung im Mobilfunkbereich
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/DI/dickidick/2011-1-27_124638_KS3b.64x64.jpg Avatar von Karsten

    Karsten

    Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.

    Zufriedene Kunden:

    1642
    Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EC/echatronicus/2015-11-20_10629_tichlmeyrakobfert.64x64.jpg Avatar von Mechatronicus

    Mechatronicus

    Mechatroniker

    Zufriedene Kunden:

    362
    Mechatroniker (IHK) / Bachelor of Science in Engineering (Mechatronik)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Mobiltelefon