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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Ich habe im Flugzeug mein Motorola Wilder ausmachen müssen

Kundenfrage

Ich habe im Flugzeug mein Motorola Wilder ausmachen müssen und nun zu viel den falschen Sperrcode eingegeben. Jetzt habe ich die Nachricht Netzbetreiber anrufen und Sperrcode zurückstellen lassen. Habe auch schon versucht die Sim Karte eine Weile heraus zu nehmen oder das Handy anlassen. Was kann ich noch tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.

Marc :

Hallo,

handelt es sich um den Geräte Code, oder um die Pin Nummer der Sim Karte?

Marc :

für die Pin (3 Falscheingaben = gesperrt) gibt es eine Super Pin, oder auch PUK genannt. diese können Sie entweder den Vertragsunterlagen entnehmen, oder sie erhalten diese kostenlos über die Hotline ihres Mobilfunkproviders

Marc :

nach Eingabe der super PIN, können Sie eine neue PIN Nummer festlegen

Marc :

wenn es um den Sicherheitscode des Gerätes geht ist dieser Werksmäßig auf 1234 oder 000000 eingestellt, sofern nichts daran geändert wurde.

Marc :

sollte dieser Code aber geändert worden sein, besteht nur die Möglichkeit das Telefon an den Hersteller einzusenden um es wieder zurücksetzen zu lassen

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
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Was passiert nun?

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Ich habe den Sicherheitscode des Telefons falsch eingegeben. Habe ich das nun dadurch geändert? Gibt es nicht eine andere Möglichkeit ausser des Einschickens?

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
haben sie mal 1234 versucht?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Ja...schon mehrmals

Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
nein es gibt bei dem Model KEINE andere Möglichkeit außer das einsenden an den Hersteller.

Tut mir leid
Experte:  Marc hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Abend lieber JustAnswer Kunde,

wie ich gesehen habe, ist Ihre Frage weiterhin bei JustAnswer offen und ich würde nun gerne von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits beim lösen des Problems geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv, damit der Fall geschlossen werden kann und ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit


Marc