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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP Microsoft Enterprise Administrator Server 2008
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Ich bin beruflich in Bangkok. Handy, Samsung Galaxy S 2 , ist

Kundenfrage

Ich bin beruflich in Bangkok. Handy, Samsung Galaxy S 2 , ist kaputt und ist in Deutschland gekauft (keine Garantie mehr). Ich habe die Auskunft die Auskunft in Indonesien/ Denpasar Samsung Official Service Centre (sehr professionelle Werkstatt!!, guter Service, Mainboard ist defekt, jedoch will man das hier nicht reparieren weil behauptet wir das die Bauteile für Geräte in D anders sind als hier in Asien? Stimmt das? Ich denke Samsung agiert International. Ggf können die doch hier bestimmt die Teile bestellen? Oder? Können Sie mir bitte helfen. Das wäre sehr nett. Ggf. kann ich das Bauteil bei wo bestellen? Was kostet es? Liefern auch nach Bangkok? Ich brauche eine Lösung die mir hier vor Ort hilft. Noch eine Frage. Bleiben Daten und Einstellungen bei einem Mainboard Wechsel erhalten? Vielen herzlichen Dank! Holger Harte
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.

Pucky80 :

Guten Morgen,

zunächst zu zwei:
Bei einem Mainboardwechsel bleiben die Daten nicht erhalten. Nur die Daten welche evtl. auf eine externe Speicherkarte geschrieben wurden bleiben erhalten.

JACUSTOMER-kxuo59fl- :

hallo, hat das handy keine festplatte von der man daten sichern kann?

Pucky80 :

Hallo,
nein, es sind aufgelötete Speicherchips.

Pucky80 :

Ich kann zur Zeit in Deutschland keinen Händler mit versandfähigem Mainboard finden.

Pucky80 :

Wobie man sagen muss, dass so ein Mainboard in der Regel allein um die 200 Euro kosten würde. Zuzüglich Einbau wird man da auch bei um die 300 Euro sein. Ein neues Galaxy S2 bekommt man shcon ab 330 Euro ca.

JACUSTOMER-kxuo59fl- :

die kernfrage war ja ob man in asien auch den samsung service hat und die hier ein in deutschland gekauftes handy reparieren können "müssen".

Pucky80 :

Müssen leider nicht, es kann tatsächlich zu unterschiedlichen Hardwarevarianten kommen

Pucky80 :

Mich wundert es zwar, dass das Gerät nicht repariert wird, aber darauzf bestehen können Sie leider nicht.

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