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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP Microsoft Enterprise Administrator Server 2008
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Mein Galaxy Nexus ist gerstern abend einfach ausgegangen und

Kundenfrage

Mein Galaxy Nexus ist gerstern abend einfach ausgegangen und ich kann es nicht wieder starten. Woran könnte das liegen? Akku ist geladen. Habe ich inzwischen auch schon mal raus gehabt. Aber das Problem besteht immer noch...
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.

Pucky80 :

Guten Morgen,

Ihren Schilderungen nach klingt es wie ein Hardwaredefekt. Was Sie aber mal probieren können sind folgende Dinge:

- Drücken und halten Sie den Einschalt-Button für ca. 45 Sekunden gedrückt und überprüfen Sie was passiert. Normalerweise sollte das Gerät neu starten.

Pucky80 :

- Entnehmen Sie den Akku. Während der Akku ausgebaut ist drücken Sie den Einschalt-button für mindestens 15 Sekunden. Nun verbauen Sie den Akku wieder und versuchen das Gerät einzuschalten.
- Klappt das nicht, dann versuchen Sie obigen Schritt nochmal, stecken aber das Netzteil zum Wiedereinschalten an und lassen den Akku ausgebaut.

Wenn eine der beiden Methoden klappen soltle ist es soweit gut. Es kann sich aber dennoch um einen Hardwaredefekt handeln. Die Zeit wird dann zeigen ob der Fehler erneut auftritt. Klappt das nicht handelt es sich tatsächlich um einen Hardwaredefekt. In dem Falle wenden Sie sich bitte an Ihren Händler sofern Sie noch Garantie auf dem Gerät haben sollten.

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