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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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habe mir heute ein Xperia tipo gekauft , beim der Kontaktdaten

Kundenfrage

habe mir heute ein Xperia tipo gekauft , beim der Kontaktdaten übertragung von meinem alten handy über den PC ist die Verbindung abgebrochen und nun steht ausser Sony,wenn ich es neu starte und auch den Akku draussen hatte nichts
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.

COM.iN IT-Service :

Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Eventuell hat sich der kernel (Kern des Betriebssystems) aufgehängt.
Versuchen Sie es bitte mal mit dieser Tastenkombination:

Den Ein/Aus-Schalter und gleichzeitig Lautstärke LAUTER Taste für mindestens 5 Sekunden gedrückt halten, dann erfolgt ein Reset und das Gerät sollte wieder starten.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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JACUSTOMER-wk3p6gb0- :

da passiert nichts ausser das sony logo wieder erscheint

COM.iN IT-Service :

Sehr geehrter User, dann sieht es zwar nicht gerade gut aus, aber einen Versuch gäbe es noch.

Verbinden Sie das Xperia mit gedrückter Lautstärke Lauter Taste mit dem PC und testen, ob Companion das Gerät erkennt.

Wenn dies nicht funktioniert, bleibt leider nur das Einschicken an Sony. Der Service muss dann die Firmware neu aufspielen.

MFG