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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 13970
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, mein Handy ist durch zu viele "Musterversuche" gesperrt.Und

Kundenfrage

Hallo,
mein Handy ist durch zu viele "Musterversuche" gesperrt.Und ich weiss die Zugangsdaten,des Googlekonto`s nichtmehr.
Könnt ihr mir bitte helfen!
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wenn Sie ein Google-Konto haben, aber Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen, können Sie diese über die folgende Seite wieder in Erfahrung bringen:

https://www.google.com/accounts/recovery

Ich hoffe Ihnen weitergeholfen zu haben.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das mit dem Googlekonto klappt irgendwie nur auf meinem Laptop!


Mein Handy ist so zu sagen "offline".

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, dann machen Sie das doch am Laptop. Eine andere Möglichkeit die Mustersperre zurückzusetzen haben Sie nicht. Wenn das nicht funktioniert muss das Gerät mit Kaufnachweis an Samsung eingesandt werden. Die Mustersperre kann aus Sicherheitsgründen nicht mal durch ein Firmwareupdate überschrieben werden.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Wenn Ihre Frage beantwortet ist vergessen Sie bitte nicht diese noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.