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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Habe mein Samsung Galaxy ACE in reparatur gehabt. Jetzt kann

Kundenfrage

Habe mein Samsung Galaxy ACE in reparatur gehabt. Jetzt kann ich nicht Kies öffnen um alle Daten vom PC aus zu syncronisieren. Was tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Die Software kostenlos erneut herunter und installieren Sie diese

http://www.samsung.com/de/support/usefulsoftware/KIES/JSP

Damit sollte das Problem behoben sein
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 


Hallo Marc,


 


danke fur Ihre Antwort. Ist mir leider bereits bekannt und hätte dies ohnehin schon gemacht. Allerdings stellt sich vorher folgende Frage: Was mit meinen Daten passiert, die ich extra vor der Reparatur des Handys auch Kies gesichert hatte, dies sind dann alle weg, oder? Dann muss ich alles erneut eintippen...


Das ist der Grund, warum ich hier bei justanswer.de bin,...


 


LG,


Yo

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Leider kann ich nicht wissen was Ihnen bereits bekannt ist und was nicht, wenn es nicht in der Frage beschrieben wurde.

Wenn Sie die Software nur drüber installieren ohne vorher eine Deinstallation zu machen, dann bleiben die Daten erhalten.