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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo, nach dem update meines Note auf 4.04 kann ich mir nicht

Kundenfrage

Hallo, nach dem update meines Note auf 4.04 kann ich mir nicht mehr wie vorher die über t-online versandten e-mails anzeigen lassen. Auch eine rückstellung auf den werkzustand (Version 2.03?) hat nichts gebracht . Bei gmail dagegen klappt es. Gibt es da vielleicht einen trick?
Dank im voraus
Eva Bäuerlein
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrte Fragestellerin, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Bei meinem Note klappt die normale Mail-App auch nach dem Update einwandfrei. (Allerdings nicht t-online)
Es könnte jedoch sein, dass die Einstellungen für Ihren T-Online - Account nicht korrekt übernommen wurden.
Um dies genau zu kontrollieren, müssten Sie mir bitte noch angeben, ob Sie einen normalen POP- oder einen IMAP-Account nutzen.

(POP = PostofficeProtocol / IMAP = Internet MessageAccessProtocol)

Für diese beiden Kontotypen müssen unterschiedliche Einstellungen vorgenommen werden.

Was Sie - nach einem erneuten Update auf 4.x - noch versuchen können, ist das komplette Löschen des E-Mail-Kontos und dann diesen neu aufzusetzen.
Die Mail-App sucht sich dann im Normalöfall die richtigen Einstellungen selbst.
(Hat bei mir so funktioniert).

Übrigens, falls Sie zur besseren Darstellung einen Screenshot (mit dem Pen bei gedrückten Knopf etwas länger auf den Bildschirm tippen) hier einbinden möchten, das geht über das Briefklammersymbol.

 

Noch eine kleine Info, das Gmail-Konto ist eines vom Typ IMAP und dürfte deshalb problemlos weiterarbeiten.

__________________________________________

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Mein t-online-konto läuft unter "popmail.t-online.de" als eingangsserver (klappt) und "smtpmail.t-online.de" als ausgangsserver (klappt im prinzip, aber eben nicht so wie früher.

Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte Fragestellerin,

sorry wenn ich nochmal nachfrage, aber könnten Sie den Punkt, der nicht richtig funktioniert, bitte noch etwas genauer schildern?

Vielen Dank
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo cominit,


 


vielen dank für Ihre Bemühungen, aber alle Versuche fruchten nichts. Meine letzte Frage ist nun: Wie kann ich das Note auf den Auslieferungszustand vom Dezember 2011 zurücksetzen (wohl Version 2.x), denn das Rücksetzen auf den Werkzustand hat nur bewirkt, dass nach wie vor die bei der E-Mail-Speicherung nicht funktionierende Version 4.04 vorhanden ist.

Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

ich war leider einige Tage erkrankt und konnte nicht auf dem Portal arbeiten.

Wenn Sie eine weitere Bearbeitung Ihrer Frage wünschen, wäre ich für eine kurze Info dankbar.