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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP Microsoft Enterprise Administrator Server 2008
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

meine tochter hat es irgendwie geschafft meine kombination

Kundenfrage

meine tochter hat es irgendwie geschafft meine kombination für die sperre am display zu verändern...was mach ich jetzt?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend,

Sie haben nur die möglichkeit hr Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dbaei gehen benutzerspezifische Daten verloren.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Schalten Sie das gerät aus
2. Entnehmen Sie Akku, Sim Karte und Speicherkarte
3. Setzen Sie den Akku wieder ein und stellen Sie sicher, dass dieser voll geladen ist
4. Drücken und halten Sie gedrückt: Lautstärke Lauter + Home Button
5. Drücken und halten Sie nun zusätzlich die Einschalttaste gedrückt
6. Wenn das gerät anspringt lassen Sie nur die Einschalttaste wieder los
5. Warten Sie bis ein Menü erscheint und navigieren Sie mit Lautstärke leiser zu "wipe data/factory reset"
7. Bestätigen Sie mit dem Home Button
8. Das Gerät startet neu un dmuss neu eingerichtet werden.
9. Der Vorgang kann einige Zeit dauern


Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.


Ich habe nun ODIN Setup " Download" please dont get off target... ständig am display und es tut sich nichts....ist das normal und muss das einfach abwarten weil wenn auf handy neu starten gehe, komme immer wieder zum locksreen und kann mein handy nicht benutzen..bin jetzt schon ziemlich verzweifelt...


danke für ihre antwort und liebe grüsse

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

dies dürfte eigentlich nicht pasieren.

Bitte entnehmen Sie den Akku für min. 2 Minuten und setzen diesen wieder ein. Überprüfen sie ob das gerät nun wieder funktionert.

Wenn Sie die Schritte wie oben beschrieben so durchgeführt haben dürfte dies eiegtnlich nicht passieren.