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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP Microsoft Enterprise Administrator Server 2008
59969578
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ich habe ein htc geschenkt bekommen war auch anfangs alles

Kundenfrage

ich habe ein htc geschenkt bekommen war auch anfangs alles ok bloß jetzt komm ich nicht mehr ins menü nicht ins telefon da kommt immer nutzername eingeben jetzt hab ich meine ein geben und es passiert trotzdem nichts was tun?dringend ne antwort bitte
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,
in Ihrem Fall schlage ich vor einen Hard Reset durchzuführen, bedeutet, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Da Sie jedoch nicht mehr ins Menü kommen benötige ich die genaue Modellbeezichnung.
Sollten Sie das HTC Design4G haben gilt folgendes:

- Stellen Sie sicher, dass der Akku geladen ist
- Schalten Sie das Gerät aus und entfernen Sie den Akku, die SIM Karte und die Speicherkarte.
- Setzen Sie nur den Akku
- Drücken und halten Sie gedrückt die Lautstärke Leiser taste und drücken Sie ansclhiessend längere Zeit die Einschalte-taste bis ein Menü erscheint
- Wählen Sie mit Lautstärke Leiser den Punkt Factory reset / Wipe Date (oder ähnlichklinegnd) aus und bestätigen Sie mit der Einschalt-taste
- bestätigen Sie die Abfrage

Der Vorgang kann einige Zeit dauern. Anschliesend richten Sie Ihr Handy wieder neu ein.