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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1971
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Hallo, ich habe ein neues Galaxy Note Handy und möchte die

Kundenfrage

Hallo,

ich habe ein neues Galaxy Note Handy und möchte die Telefonnummern von meinem alten Nokia-Handy übertragen. Bezüglich der Kontakte ist mir dies bereits mittels KIES gelungen.

Wie muss ich vorgehen?`

Freundliche Grüße
Cordula
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte Fragestellerin, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Ich muss gestehen, dass ich erwartet hätte, dass die Tel.-Nrs. mit den Kontakten zusammen übertragen werden.

Wenn das nicht geklappt hat, hilft vielleicht folgender Weg:

Die Daten aus dem Nokia-Handy mit der Nokia-Software OVI-Suite auf den PC übertragen.
(Ich habe mit Outlook synchronisiert, was bei meinem Nokia-Fold sogar über Bluetooth ging.)
Das Note (ich nutze das N7000) läßt sich dann (einigermaßen gut) über Kies mit Outlook synchronisieren.
Auf diesem Weg werden immer die kompletten Kontakt-Daten, also wenn Tel.Nr. vorhanden, inklusive Tel.Nr. synchronisiert bzw. übertragen.
Ich muss dazu anmerken, dass die erste Sync mit Kies recht lange dauern kann, da wohl intern eine Art Profil erzeugt wird. Und Sie sollten nur die Kontakte synchronisieren, keine anderen Datenarten.
Auch sollten Sie Kies, bevor Sie das Note mit dem PC verbinden, so einstellen, dass die automatische Sync NICHT gestartet wird. Das entsprechende Häkchen finden Sie bei "Grundkegende Informationen > Optionen" (etwas weiter unten.
Ausserdem habe ich die Erfahrung gemacht, dass man am besten so vorgeht:

1. Das Note neu starten
2. Das Note mit dem PC verbinden
3. Jetzt erst Kies starten
4. NUR EINEN Syncvorgang durchführen
5. Note in Kies durch Klick auf das X beim Gerätenamen abmelden
6. Kies schließen
7. Note-Verbindung trennen.

Beim nächsten Syncvorgang wieder so verfahren, sonst bleibt die Sync gern mal stehen. Und sollte das mal passieren, Gerät nicht einfach trennen, sondern unten Links durch Klick auf das x die Sync beenden.

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