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Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
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seit ca. einer woche habe ich ein samsun galaxy mini mit mobilcom

Kundenfrage

seit ca. einer woche habe ich ein samsun galaxy mini mit mobilcom debitel karte(prepaid).Leider hab ich ein problem und zwar wenn ich in den android markt möchte muss ich mir erst ein google konto ersellen dies hab ich versucht jedoch zeigt mir das handy nach kurzer ladezeit immer an das;keine verbindung zum server besteht bzw. kein netzwerk vorhanden ist. habe schon alles möglich versucht , datennetzmodus aktiviert APn eingestellt usw. jedoch immer das gleiche problem . Kann mir bitte jemand erklären woran das liegt.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Es kann sehr gut möglich sein, dass Ihr Prepaid-Tarif keine Download-Option beinhaltet, so dass auch kein Zugriff auf den Adroid-Market erfolgen kann.

Es sollte jedoch auf alle Fälle möglich sein, über WLAN auf den Market zuzugreifen.
Sie sollten daher, wenn Sie zu Hause kein WLAN verfpgbar haben, z.B. bei einem Bekannten oder auch in einem Internetcafe mit WLAN diese Option für Downloads nutzen.
Das empfiehlt sich auch, weil Sie auf diesem Weg eine deutlich höhere Downloadgeschwindigkeit bekommen und auch keine Kosten für Datenmengen anfallen.

Sollte Ihre Prepaid-Karte grundsätzlich auch für Internetzugriff freigeschaltet sein, prüfen Sie bitte (z.B. durch Anruf beim Provider) ob diese Freischaltung aktiviert wurde und auch, ob ein Mindestbetrag auf der Karte geladen sein muss, um Downloads durchzuführen. Und empfehlen möchte ich auch noch, dass Sie sich die Tarife für Downloadmengen und auch dazugehörige zeitliche Limite nennen lassen.
Häufig wird von Anbietern nach erreichen einer bestimmten Datenmenge (im Monat) die Geschwindigkeit reduziert. Dann sollten Sie auf alle Fälle möglichst nur WLAN nutzen.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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