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Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1971
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hallo, mein samsung wave s8500 lässt sich nicht mit meinen

Kundenfrage

hallo, mein samsung wave s8500 lässt sich nicht mit meinen pc verbinen(er erkennt nicht das handy), obwohl ich die software richtig installiert habe. woran kann das liegen ich habe auch scon die einstellungen meines computers gecheckt. jedoch passiert garnix.woran kann das liegen. das handy habe ich bei ebay ertsanden und es wurde als 2. wahl handy ausgeschrieben jedoch nur wegen optischer mängel.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Ich gehe davon aus, dass Sie die SW Kies in der aktuellen Version installiert haben.

Versuchen Sie den Anschluß an den PC bitte mal unter Beachtung dieser Schritte:

> MiniSD Karte aus dem WAVE entnehmen.
> Alle Tasks beenden (um sicher zu stellen, dass keine Apps im Hintergrund aktiv sind).
> Dazu die mittlere Taste des WAVE längere Zeit drücken und dann auf Alle Anwendungen beenden tippen.
> Auf dem PC sollte Kies bereits laufen, bevor das Wave angeschlossen wird.
> Nun das WAVE mit USB-Kabel an den PC anschließen
(Windows 7 sollte es erkennnen und im Datei-Explorer als externen Datenträger anzeigen).
Kies versucht nun die Verbindung herszustellen.
Wurde es erkannt, wird es bei Geräte angezeigt.
Normalerweise erkennt Kies, ob ein Update zur Verfügung steht und bietet dessen Installation an.
Das sollten Sie durchführen.

Wird das Gerät zwar von Windows, aber weiterhin nicht von Kies erkannt, können Sie Daten zwischen dem Wave und dem PC auch mit dem Dateiexplorer kopieren. Aber beachten, dass Sie keine Systemdateien verändern.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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