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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

hallo, habe ein problem mit meinem samsung galaxy s2 kann

Kundenfrage

hallo,
habe ein problem mit meinem samsung galaxy s2 kann telefonate empfangen , sms auch aber keine rasschicken ! netzbetreiber ok, sagen es wäre eine einstellungs sache am telefon , könnt ihr mir da wieter helfen ?
gruss
Susanne
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Susanne,


Sie haben ein Problem mit Ihren Samsung Galaxy s2, können Telefonate empfangen , sms auch aber keine raus schicken.

Vermute, Sie haben einen Fehler in der Software z.B. durch Virus.
Machen Sie eine Daten-Sicherung.
Setzen Ihr Gerät zurück, in die Werkseinstellung (Auslieferzustand), dann sollte es gehen, wenn es vorher schon ging.


Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Karsten. sind meine ganzen Einstellungen wie Tel.Nummern Bilder u.s.w dann weg ? und wenn ja wie kann man diese dann sichern ? habe im Paket Daten und Daten rooming hin und her haken rein haken raus. ging dann zwischendurch und dann wieder nicht. kann es auch damit zu tun haben ?
Lieben Gruß Susanne
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Susanne,



Sie haben Zugriff auf Ihr Handy.
Ihre ganzen Einstellungen wie Tel.Nummern Bilder u.s.w bleiben erhalten.

Machen Sie eine Datensicherung.
Helfe Ihnen!
Tipp, alles auf SD-Karte speichern!

Und dann, Vorgehensweise, wie oben beschrieben.


Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter, auch wenn sie für Sie negativ ist.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Susanne,


konnte ich Ihnen helfen, oder kann ich noch was für Sie tun?

Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten