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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

hallo, ich habe ein riesenproblem und bin gerade am boden zerstört,

Kundenfrage

hallo, ich habe ein riesenproblem und bin gerade am boden zerstört, meine 15 monate alte tochter hat mit meinem Samsung galaxy s 2 gespielt und wohl zu offt das entsperrmuster falsch eingegeben nun soll ich die daten meinenes Google kontos eingeben habe ich auch gemacht klappt aber nicht ( obwohl es am computer geht)

Bitte hilft mir
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


wenn Sie das Entsperrmuster nicht mehr wissen, setzen Sie Ihr Gerät in die Werkseinstellung (Auslieferzustand) zurück. Achtung alle Daten werden gelöscht.

Anleitung, z.B. unter Link ---> http://www.hard-reset.com/samsung-i9100-galaxy-s2-hard-reset.html


Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, danke für die schnelle Antwort, aber das klappt leider nicht ich soll immer noch meine google mail adresse und mein passwort eingeben was nun???
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


wenn es am Computer geht und Sie eine Datensicherung gemacht haben über die Software Kies, können Sie den Werkszustand wieder herstellen.

Ansonsten müssen Sie Ihr Gerät an den Hersteller schicken, zum Entsperren.


Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter, auch wenn die Antwort negativ ist für Sie.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo danke für ihre mühe aber es muss zum hersteller:-(
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Danke für Ihre Rückantwort.


Stehe Ihnen sehr gern wieder zur Verfügung, bei Bedarf.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten