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MaikSmo
MaikSmo, IT-Consultant
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 150
Erfahrung:  Erfahrung im Bereich Onlineberatung, sowie bei Hardware- und Software-Fragen
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MaikSmo ist jetzt online.

Habe ein Samsung Handy GT-E2550 und beim Telefongespräch werde

Kundenfrage

Habe ein Samsung Handy GT-E2550 und beim Telefongespräch werde ich ständig unterbrochen - plötzlich ist der Teilnehmer weg und ich muss ihn erneut zurückrufen. Was muss ich ändern?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

tritt das Problem an verschiedenen Orten auf?

Haben Sie ausreichend Funknetz-Empfang?

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
War am Freitag im Telefonladen und hab das Problem vorgetragen. Es liegt wahrscheinlich an einer defekten SIM-Karte. Ich bekomme jetzt eine neue zugestellt.
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Falls das Problem damit behoben ist, freuen wir uns für Sie.

Wenn nicht, melden Sie sich doch wieder ...

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kann das an der SIM-Karte liegen
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, eine defekte SIM-Karte kann eventuell die Ursache für das Problem sein.

Ein Austausch sollte hier schnell zeigen, ob es an einem Defekt der SIM-Karte lag oder nicht.

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe jetzt die SIM-Karte ausgewechselt und siehe da, das Problem ist weg.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nein
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
... doch nicht?

Selbes Problem?

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
... nicht das selbe Problem?

Welches Problem existiert jetzt?

MfG
MaikSmo
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

sollte Ihnen meine Antwort geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren, damit ich die Frage als erledigt betrachten kann.

MfG
MaikSmo