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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Habe ein HTC Sensation XE von T-Mobile mit Vertrag gekauft.

Kundenfrage

Habe ein HTC Sensation XE von T-Mobile mit Vertrag gekauft. Wollte dieses Handy aber jetzt bei dem Mobilfunkanbieter Vodafone nutzen. Leider bekomme ich keine Konfiguration mit Vodafone, weil T-Mobile ihre eigene Konfiguration auf dem Handy gespeichert hat. Frage: Wie kann ich die Konfiguration änder, damit ich auch im Vodafone-Netz mit dem Handy surfen kann?
Besten Dank im Voraus
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


um die Karte eines anderen Anbieters nutzen zu können, müssen Sie den SIM-Lock entfernen.

Zitat:
"Wenn Sie Ihr Handy mit der Mobilfunk-Karte eines anderen Anbieters nutzen wollen, müssen Sie zunächst den SIM-Lock entfernen. Den Entsperrcode können Sie 24 Monate nach dem Kauf kostenlos erhalten. Wenn Sie Ihr Handy vor Ablauf der 24 Monate entsperren möchten, können Sie den Entsperrcode online für 99,50 €2) bestellen. Eine vorzeitige Entsperrung eines iPhones ist nicht möglich".

Zitat Quelle, unter Link ---> http://www.t-mobile.de/sim-lock/0,20562,23858-_,00.html

Nützliche Info z.B. unter Link ---> http://www.handycheats.de/seiten/simlock.html


Ich hoffe, meine Info hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kann doch nicht sein, dass ich 24 Monate warten muß um kostenlos einen Entsperrcode zu bekommen. Das Handy gehört doch nicht T-Mobile sondern mir. Bin damit nicht einverstanden.
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


kann Ihnen nicht weiter helfen.
Gebe Ihre Anfrage an die Kollegen ab, vielleicht kann Ihnen
ein anderer helfen.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Habe mich mittlerweilen woanders schlau gemacht. Habe eine mir einen kostenlosen Rat geben lassen, der die Lösung hatte. Die Anzahlung bitte ich Sie mir wieder zurück zu erstatten. Im Voraus Besten Dank
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


habe für Sie, bei JustAnswer, die Rückerstattung beantragt.


Stehe Ihnen sehr gern wieder zur Verfügung, bei Bedarf.


Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten