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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 13633
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, wir haben das Problem das wir nicht mehr die Zugangsdaten

Kundenfrage

Hallo, wir haben das Problem das wir nicht mehr die Zugangsdaten vom Google-Account wissen und jetzt das Telefon gesperrt ist ?
Handy Galaxy S GT-I9000
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

In diesem Fall nutzen Sie bitte den Button https://accounts.google.com/RecoverAccount?continue=http%3A%2F%2Fwww.google.de%2F um an die Zugangsdaten zu kommen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

wir haben nur 3 buchstaben vom namen

keine sekundäre email Adresse

aber das Passwort

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Über den Google Link bringt leider nichts, da man keine Dummys eingeben kann.

Aber ein Hardwarereset hats gebracht. Es sind zwar alle Daten futsch, aber man hat wieder ein Handy.

==> Handy ausschalten. Taste Lautstärke hoch+Home gedrückt halten und Handy anschalten, alles gedrückt halten bis eine Grafik erscheint. Dann kann man rebooten, aber ....Vorsichtig

Dank für Ihre Mühen

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Freut mich wenn Sie das Problem inzwischen lösen konnten.

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