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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, meine Tochter hat gestern leider mein Handy (HTC Legend)

Kundenfrage

Hallo,
meine Tochter hat gestern leider mein Handy (HTC Legend) in die Finger bekommen und dann fleißig draurumgelutscht, so dass das Display feucht wurde, möglicherweise ist auch ein wenig Flüssigkeit in den Lautsprecher gelaufen.
Jetzt ist das Problem, dass das Display auf Eingaben nicht mehr reagiert. Auch ein Neustart, Akku raus, über Nacht offen liegen lassen hat nichts gebracht. Beim Hochfahren bleibt der Bildschirm bei der PIN-Abfrage stehen, eine Eingabe ist aber nicht möglich.

Was kann ich noch tun?

Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Legen Sie es mal ohne Akku für 1-2 Tage in Reis um die Feuchtigkeit raus zu bekommen. Wenn es dann immer noch nicht geht muss es leider zum Service. Dann ist wohl doch mehr Feuchtigkeit in das Gerät eingedrungen als es verträgt. Dann wird vermutlich der Touchscreen ausgetauscht werden müssen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
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