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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 13030
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Habe auf dem Display die ganze zeit Phone Freeze Sim nicht

Kundenfrage

Habe auf dem Display die ganze zeit Phone Freeze Sim nicht verfügbar. das model ist sgh-f480i wie kriege ich den fehler wieder weg.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Hat das Gerät den vorher mit dieser Sim-Karte bereits funktioniert oder ist das ein Erstversuch?

Funktioniert diese Sim-Karte in einem anderen Telefon?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie hat vorher im Telefon geklappt und in einem anderen geht die Karte auch.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Komisch, die Anzeige deutet eigentlich auf einen Sim-Lock des Gerätes hin, so dass nur die SIM-Karte des ursprünglichen Providers darin akzeptiert wird, der das Gerät damals subventioniert hat. Demzufolge dürfte es mit dieser Sim-Karte dann auch vorher nicht funktioniert haben. Wurde an dem Sim-Lock des Gerätes in der Vergangenheit eventuell manipuliert o. ä.?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich komme nicht ins Menü aber telefonieren und SMS schreiben geht und wenn man die Nummer anruft von der SIM karte ist immer besetzt! Habe es gebraucht gekauft weiß nicht ob da vorher was gemacht worden ist.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann hat der Vorgänger möglicherweise versucht den Sim-Lock zu umgehen, was wohl nicht richtig funktioniert hat. Wer ist der ursprüngliche Provider der das Gerät verkauft hat? Müßte am Display oder am Gerät stehen. Diese muss das Gerät dann richtig entsperren.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
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