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Engling.IT
Engling.IT, IT-Systemberater
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV Service-Techniker
47941571
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Hallo. Bei meinem Handy wurde das Muster zum entsperren zu

Kundenfrage

Hallo.
Bei meinem Handy wurde das Muster zum entsperren zu oft falsch gemacht.
Jetzt fragt es Nutzername (E-Mail) und Passwort an. Ich nehme an, dass das Google-Konto gemeint ist. Allerdings weiß ich weder Passwort noch Nutzername, da diese verlegt wurden.
Was kann ich jetzt machen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
diese Seite hilft Ihnen weiter:

https://www.google.com/accounts/recovery?gaps=AHwGkRk0sv9G6Hy5%2FQVqOS2AkwCdVA8u3fdH%2BVwyRbeNHiI%2B%2BpyVytdbS3w45xsiOa7QOt23PDDazm7sYdHmNuo%2F9Erwt2LedA%3D%3D&continue=http%3A%2F%2Fwww.google.de%2F
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat es funktioniert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

ich habe leider noch nicht die zeit gefunden zu antworten.

Leider hat ihre Antwort mir auch nicht geholfen. Ich habe es schon vor ihrer Antwort auf diese Weise versucht, aber leider hat das auch nicht geklappt.

Ich habe dann in einem Forum eine Lösung gefunden. Da habe ich dann erfahren, dass viele Probleme mit ihrem Google-Konto hatten, was die Anmeldung betrifft. Ich musste das Handy auf die Werkeinstellungen zurücksetzen.

 

So lernt man dann daraus, auf seine Sachen aufzupassen! (;

 

Gruß

Michelle Schmidt

 

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok Hauptsache es läuft wieder.