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Engling.IT
Engling.IT, IT-Systemberater
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV Service-Techniker
47941571
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Bei meinem Siemens-Handy S55 habe ich aus Versehen Adressbuch-Eintr ge

Kundenfrage

Bei meinem Siemens-Handy S55 habe ich aus Versehen Adressbuch-Einträge kopiert,also alles doppelt vorhanden.Ich wollte alle Einträge löschen,aber es kommt der Hinweis :
' Telefon Code gesperrt ' .
Das Handy wird hier und da von meiner Frau ab und zu benutzt .Sie hat dann sicherlich eine
falsche Pin eingegeben,die richtige weiß sie nicht mehr.

Frage: Können Sie mir helfen,wie kann ich diese Sperre aufheben,evtl. auch eine neue Pin
eingeben ??

Im Vorraus herzlichen Dank.

Werner Bogdahn
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
können Sie das Handy sonst noch normal benutzen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das Handy s55 läßt sich normal benutzen

 

W.Bogdahn

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Können Sie die Einträge einzeln löschen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Die Einträge lassen sich einzeln löschen.

W.B.

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wäre zumindest schon einmal eine Notlösung.

Event. funktioniert PIN2 von Ihrer SIM-Karte.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

mit der Pin 2 keinen zugriff,wenne ich diese eingeben will ist die nachricht ....Code gesperrt verschwunden.

W.B.

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie könnten noch versuchen die SIM-Karte in ein anderes Handy zusetzen und dort dann die Einträge zu löschen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe auf der Simkarte nur wenige Einträge,das Adressbuch befindet sich aber im (auf) dem Telefon.Und da komm ich nicht dran.

Ich werde meiner Frau sicher ein anderes Handy besorgen (kaufen ) müssen,das S55

hat ja schon einige Jahre seinen Dienst getan.Wenn ich auf diesem Weg das Problem nicht lösen läßt,soll es sicher so sein.

 

Danke für Ihr Bemühen,

MfG

W.Bogdahn

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Keine Ursache
Engling.IT und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich glaube mein Problem mit dem Handy S55 kann nur von ' Handy-Experten' gelöst werden,nicht wie jetzt von Computer-Experten.

Aber wie bekomme ich den Contact zu denen ? Oder ist in diesem Fall (sperre des Telefon-Codes des Adressbuches im HANDY) die Telekom zuständig ?

In der Betriebsanleitung ist es der Hinweis auf 'Sie'.

MfG W.Bogdahn

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
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