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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Mein Samsung Galaxy GT-I9100 S2 hat sich heute aufgehangen

Kundenfrage

Mein Samsung Galaxy GT-I9100 S2 hat sich heute aufgehangen (keine Reaktion bei keiner Taste.
Daraufhin habe ich einige Sekunden alle HW-Tasten gedrückt gehalten bis schließlich eine Art Linux-Console zu sehen war. Hell hervorgehoben war reboot - was ich wohl mit Drücken der Starttaste bestätigt habe. Anschließend blieb das Handy im Boot-Modus und es erscheint abwechselnd der weiße Schriftzug: "Samsung Galaxy S2 GT-I9100" und ein paar blaue Punkte unten rechts.
Wie bekomme ich das Handy wieder zum booten ohne das meine Daten verloren gehen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geeehrte Damen und Herren,

machen Sie den Akku kurz raus und wieder rein, dadurch wird das Handy neu gebootet. Ihre Daten gehen nicht verloren.
Dann könnte es wieder gehen.

Ich hoffe, es hilft Ihnen.
Rückantwort wäre nett!


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das hilft nicht. Anschliessend passiert wieder das gleiche wie in der Frage beschrieben:
"Das Handy im Boot-Modus und es erscheint abwechselnd der weiße Schriftzug: "Samsung Galaxy S2 GT-I9100" und ein paar blaue Punkte unten rechts".
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geeehrte Damen und Herren,

Sie müssen Ihre Handysoftware (Android) neu installieren.
Handy mit PC verbinden und Software einspielen über Samsung.

Haben Sie Ihre Daten auf der SD Karte gespeichert?
Ist das Smartphone über USB mit dem PC verbunden, wird es als Massenspeicher erkannt.

Ich hoffe, meine Info hilft Ihnen.
Rückantwort wäre nett!

MbG
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

konnte ich Ihnen helfen, kann ich noch was für Sie tun?
Rückantwort wäre nett!


Mit besten Grüßen
Karsten