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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 13791
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Abend Mein Iphone 4 ist eingefroren. auf dem Display

Kundenfrage

Guten Abend
Mein Iphone 4 ist eingefroren. auf dem Display ist der Apple und darunter ein Balken.
Ich kann es weder einschalten noch sonst zu etwas bewegen.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

1. Drücken Sie bitte gleichzeitig die Home- und die Standby-Taste.


2. Halten Sie die beiden Tasten so lange gedrückt, bis auf dem iPhone-Bildschirm das Apple-Logo erscheint. Jetzt können Sie die Tasten loslassen.

3. Das iPhone wird jetzt neu gebootet. Der Neustart kann unter Umständen einige Zeit dauern. Lassen Sie das Telefon einige Minuten liegen, bis der Neustart komplett durchgeführt wurde.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
sind dann alle meine gespeichetren Daten weg???? (bitte nicht!!)
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Super- alle Kontakte sind weg!!!!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das passiert normalerweise nicht. Sie können aber ganz einfach das letzte Backup mit Itunes zurücksichern, dann sind sie wieder da. Es wird ja bei jedem Anschließen des Iphones immer automatisch angelegt.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Klicken Sie dazu in Itunes mit der rechten Maustaste (oder bei gedrückter ctrl-Taste) auf das Gerät und wählen Sie "Aus Backup wiederherstellen".
Tronic und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat geklappt- uoffffff- besten Dank
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Freut mich wenn ich helfen konnte. Wink
Danke für die Akzeptierung und noch einen schönen Abend.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Auch Ihnen einen schönen Abend und vielen Dank. Ich frage mich aber wie so etwas passieren kann. Ich mag zwar mein Iphone solche Sachen stimmen mich aber nicht sehr zuversichtlich.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hin und wieder friert auch ein Iphone einmal ein, meist sind es Programmfehler in Apps, die noch im Hintergrund laufen. Mit der genannten Prozedur läßt sich der Fehler aber beheben und das die Kontakte anschließend verschwunden sind ist nicht die Regel. Mir selbst ist das noch nie passiert.