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JAFA-Officeservice
JAFA-Officeservice, Anwender
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 266
Erfahrung:  täglicher Umgang im Büro mit Hardware
44724141
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Hallo, ich habe ein htc desire, das h ngen geblieben ist. Die

Kundenfrage

Hallo, ich habe ein htc desire, das hängen geblieben ist. Die Anwendung htc Sense wurde unerwartet beendet. Ab der Stelle bleibt alles hängen .
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  JAFA-Officeservice hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

haben Sie schon ein Softreset durchgeführt, wenn nein dies bitte mal tun.

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte wie macht man einen Softreset?

herzliche Grüße
Experte:  JAFA-Officeservice hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

hier die Anleitung für einen Soft Reset:


Sollte das Gerät nicht mehr oder nur noch langsam reagieren empfiehlt sich ein Soft Reset des HTC Desire. Es gibt keine Möglichkeit zwangsweisen ein Soft Reset herzuleiten, deshalb bleibt nur die Entnahme des Akkus.

 

Hierzu wird der Akkudeckel verschoben und abgehoben. Anschließend wird der Akku einfach für ein paar Sekunden (am besten bis 10 zählen) herausgenommen. Dann wird der Akku wieder eingelegt und das Gerät kann neu gestartet werden.

 

Sollte dies nicht den erwünschten Erfolg bringen, dann hilft nur ein Hardreset

 

Werkseinstellungen oder Hard Reset über das Menü:

  • Menü
  • Einstellungen und Sicherheit
  • Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
  • Auf dem Reset Bildschirm wird "Telefon zurücksetzen" ausgewählt
  • Wähle "Alles löschen" aus
  • Das Telefon wird auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt

ACHTUNG! Es werden alle persönlichen Daten gelöscht. Telefonbucheinträge, SMS, Fotos, Videos, Klingeltöne, Musik usw.

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

Experte:  JAFA-Officeservice hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren!

 

Danke, XXXXX XXXXX die Antwort gelesen haben, Sofern Sie keine Rückfragen mehr an mich haben würde ich Sie abschließend noch um die Akzeptierung der Antwort bitten.

 

Sollten Sie nicht zufrieden gewesen sein, können Sie unter folgendem Link eine Rückerstattung Ihres gezahlten Geldes veranlassen.

 

http://www.justanswer.de/refund/refund.aspx

 

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

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