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MemphisRaynes
MemphisRaynes, Kfz-Mechaniker
Kategorie: Mercedes
Zufriedene Kunden: 692
Erfahrung:  Ausbildung bei Mercedes, derzeit freie Werkstatt mit Renault, Nissan, BMW, Opel, VW, etc. Meisterprüfung Teil 1 bestanden
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MemphisRaynes ist jetzt online.

hallo zusammen, habe mir einen w124 e420 bj 1993 gekauft. da

Kundenfrage

hallo zusammen,

habe mir einen w124 e420 bj 1993 gekauft.

da er nicht mer den original mercedes benz "spezial" radio eingebaut hatte, habe ich mir den auf e-bay ersteigert.

jetzt verlangt das radio einen code von mir den ich nicht mitbekommen habe.

muss ich jetzt in die MB werkstatt oder kann ich den radio selber händeln?

danke XXXXX XXXXX für eure hilfe.

mfg

herby
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mercedes
Experte:  MemphisRaynes hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

 

vielen Dank, dass Sie sich für JustAnswer entschieden haben.
Nach besten Wissen und Gewissen, möchte ich Ihre Frage beantworten.


Leider kann Ihnen für den Radiocode einzig und allein ein Mercedes-Händler helfen. Dazu benötigen Sie bei Nachrüstung wie in Ihrem Fall die genaue Seriennummer um den Code aus dem Firmennetzwerk zu beziehen. Die Ermittlung kostet i.d.R. maximal 20€, ist aber meist kostenlos wenn Sie freundlich nachfragen.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen über den Button "dem Experten antworten"
kostenfei zur Verfügung und würde mich über eine Bewertung und Akzeptierung
Ihrerseits sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen "Memphis"

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo MephisRaynes,

danke für die Antwort, das ich das bei Mercedes regeln kann weiß ich natürlich, aber ich wollte eine Lösung welche ich selber händeln kann.

Gerne bin ich bereit, dir einen Obulus für Deine Antwort zu erstatten, aber 35€ ist doch sehr viel, da ich im moment nichts anderes erfahren konnte ails ich schon wusste.

Sag mir wieviel Dir Deine Antwort wert ist und wie ich dir das zukommen lassen kann.

Sorry, aber ich bin neue hier und weiß nicht wie wir das jetzt hier händeln, so dass jeder von uns beiden zufrieden ist.

Danke MfG


Herby
Experte:  MemphisRaynes hat geantwortet vor 5 Jahren.
Leider bestimmen Sie den Preis selbst vorab. So dass ich darauf keinerlei Einfluss habe. Wenn das Beratungsergebnis wie in Ihrem Fall nichts neues erbringt, so können Sie sich den Betrag gern zurückbuchen lassen, aber leider kann und darf ich den Code juristisch nicht zur Verfügung stellen, so dass ich Ihnen leider keine Angaben machen kann. Dann muss ich lieber auf das Honorara von 50% des eingezahlten Betrags verzichten als mich strafbar zu machen. Ich hoffe Sie können das verstehen. Sollten aber dennoch weitere Probleme oder Fragen auftauchen, so stehe ich natürlich zukünftig gern zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo MemphisRaynes,

habe dir nochmal geantwortet, bitte antworte mir über die [email protected] wie wir verbleiben können.

MfG

Herby
Experte:  MemphisRaynes hat geantwortet vor 5 Jahren.
Leider ist dies nur hier möglich und die Email-adresse wird unkenntlich gemacht, so dass ich diese nicht erkennen kann. Ich würde auch den Konzern hintergehen und so könnte so meine Arbeit verlieren. Daher muss ich Sie bitten in diesen Thread zu schreiben
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
verstehe, wenn Du damit einverstanden bzahle ich Dich gerne wenn mal eine weitere Frage ansteht die mir auch weiterhilft. Aber wie schon erwähnt, ich wollte mir halt den gang zu MB ersparen. Aus diesem Grund habe ich hier angefragt.

Nochmals Danke und MfG

Experte:  MemphisRaynes hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kein Problem, dann werde ich in Ihrem Namen eine Rückerstattung des Betrags veranlassen. Ich wünsche weiterhin gute Fahrt und vielleicht bis bald
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Falls das möglich ist, würde ich gerne einen Betrag von 10€ bezahlen, denn auch wenn es mir nichts neues brachte aber Du warst freundlich, höflich und zuvorkommend.

Den die restlichen 25€ könnt Ihr ja zurückerstatten.

Danke nochmal und ich freue mich wenn wir uns wieder hier im Netz treffen

MfG

Herby
Experte:  MemphisRaynes hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank, aber ich weiß nicht ob die Kollegen der Buchungsabteilung so etwas veranlassen können. Ich habe jedenfalls mitgeteilt, dass eine Hilfe nicht in angemessenem Maße möglich ist und Sie daher eine Rückerstattung bekommen. Wenn dieser Fragethread gegengelesen wird, so wird ein Kollege mit entsprechender Qualifikation dies entscheiden und Sie per Email bescheid bekommen.