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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 2525
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows_Support ist jetzt online.

Habe heute ein 8er Handy gekauft.Wie kann ich Sprache umst

Kundenfrage

Habe heute ein 8er Handy gekauft;

Wie kann ich die Sprache um stellen, jetzt französich. Ein Backup vom alten Handy geht nicht, da auf dem 8er noch nicht die neueste Software drauf ist, die ich auf dem 6s habe. Was kann ich tun? Bin schon älter (68) und doch in diesen Dingen nicht so fit. Danke für Ihre Hilfe. *****

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mac
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Bitte folgen Sie diesem Link

https://support.apple.com/de-de/HT204031

Dort wird in Bildern erklärt, welche Icons Sie am iPhone drücken müssen um in die Spracheinstellungen zu kommen.

Probieren Sie es bitte einmal aus und geben mir Bescheid ob Sie weitere Hilfe benötigen.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Leider komme ich gar nicht so weit, bei mir steht, ohne, daß ich weiterkomme choisir un reseau Wi-Fi.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Das Gerät fordert Sie auch, sich mit einem WLAN zu verbinden, die exakte Übersetzung lautet "Wählen Sie ein Wi-Fi-Netzwerk."

Sie können das ma*****, *****ach sollte das Gerät sich einschalten und sie können die Anleitung die ich Ihnen genannt habe ausführen.

Alternativ kann man das Gerät komplett zurücksetzen, das geht über den Wartungsmodus. Dann erscheint beim Neustart auch wieder die Sprachauswahl, bei der Sie dann z.B. DEUTSCH wählen können.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
o.k.
und wie kann ich dann auf dem neuen Gerät die nötige Software installieren, damit ich ein Bachup ausführen kann?
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Grundsätzlich machen Sie ja ein komplettes Backup mit der iTunes Software von Apple. Die können Sie kostenlos bei Apple herunterladen. Anbei der Link

https://www.apple.com/de/itunes/download/

Hilft Ihnen das weiter ?

Falls Sie etwas anderes meinen, sollte Sie mir das bitte etwas detaillierter erklären

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Windows Support