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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 14180
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
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Ich habe einer Frage zu einer Gigaset Hörer-Reparatur, *****

Kundenfrage

Ich habe einer Frage zu einer Gigaset Hörer-Reparatur, *****

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mac
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Leider werden diese Geräte von Gigaset generell nicht repariert, sondern lediglich innerhalb der Garantiezeit kostenlos ausgetauscht.

Der Grund dafür ist, das die Kosten für eine Reparatur regelmäßig den Neupreis eines solchen Gerätes übersteigt und keine Kunde dafür Verständnis hat 80 EUR für eine Reparatur zu bezahlen (zuzüglich den Frachtkosten für das hin- und herschicken), wenn er dasselbe Gerät für 60 EUR schon neu kaufen kann. Eine Reparatur wäre deshalb in den meisten Fällen schlichtweg unwirtschaftlich für den Kunden. Die Geräte lassen sich deshalb größtenteils auch gar nicht mehr zerstörungsfrei öffnen.

Das Gigaset S850A GO bekommen Sie bei Amazon aktuell für 86 EUR inkl. Frachtkosten: http://amzn.to/2CPHpCp. Eine Reparatur Ihres alten Telefones wäre Sie sicher nicht billiger gekommen.

Es tut mir sehr Leid, dass ich hier keine erfreulichere Nachricht für Sie habe, aber ich hoffe dennoch Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn Sie keine Rückfrage mehr dazu an mich haben, würde ich Sie um eine abschließende, positive Bewertung meiner Antwort bitten. Vielen Dank.