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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 14033
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
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Guten Tag. Mein iPad Air nimmt mein Passwort nicht mehr an.

Beantwortete Frage:

Guten Tag. Mein iPad Air nimmt mein Passwort nicht mehr an. Touchscreen reagiert nicht. Kann Gerät auch nicht ausschalten.
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Mac
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Versuchen Sie bitte folgendes: Halten Sie die Standby- und Home-Taste mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Warten Sie anschließend bis das Ipad vollständig hochgefahren ist.

Geben Sie mir dann bitte eine Rückmeldung in dem Textfeld unten ob das Gerät jetzt wieder reagiert und Ihr Problem gelöst ist oder ob Sie weitere Unterstützung benötigen.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Vielen Dank für ihre Antwort. Es hat funktioniert. keiner meiner techn. versierten Männer konnte mir dabei helfen. Kann sie nur weiterempfehlen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr gut. Das freut mich. Dann würde ich Sie jetzt noch bitten meine Antwort abschließend positiv zu bewerten (3-5 Sterne), damit meine Beratung honoriert wird. Vielen Dank dafür im voraus und vielleicht bis zum nächsten mal.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

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