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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 2587
Erfahrung:  Reparaturen an MAC/Unix Hardware und Peripheriegeräten.
43783754
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Habe mein Passwort für meinen App Store vergessen jetzt ist

Kundenfrage

habe mein Passwort für meinen App Store vergessen jetzt ist mein account gesperrt. muss aber dringend eine Software runterlasen. will neue Apple id erstellen und das alte löschen wie geht das ????
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Mac
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Installieren Sie die neueste iTunes Version.

Öffnen diese und klicken oben in der Leiste auf Account - Anmelden.( HIER BILD )

Füllen Sie das Formular aus und erstellen mit einer neuen Email Adresse eine neue ID.

Die alte Email Adresse ist mit dem anderen Konto verknüpft und im Moment nicht nutzbar.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
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Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
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Vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer

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