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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Icloud: bei Geräten wird nur mein ophone angezeigt. Mein

Kundenfrage

icloud: bei Geräten wird nur mein ophone angezeigt. Mein mac-air nicht. Ich drehe in einer Endlosschleife: gebe auf meinem laptop meine ID ein, und meine Passwort, muss mit einer 6stelligen Zahl, welche auf meinenm handy erscheint bestätigen, usw.Ich schaffe es nicht meinen mac und mein handy zu "verbinden", ebenfalls kllappt Photostream nicht mehr.Jetzt versuchte ich, meinen mac aus icloud zu entfernen, um mich dann erneut einzuloggen: das funktioniert auch nucht...
Hilfe! Vielen Dank für die Unterstützung
Esther
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mac
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 1 Monat.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über
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oder
Telefon Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr:
• Deutschland: 0049(###) ###-####
• Österreich: 0043###-##-####
• Schweiz: Leider ist diese Rufnummer aus techn. Gründen derzeit nicht erreichbar
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Kunde,

wenn Sie eine Bestätigung Kennung erhalten muss das Fenster wo Sie diese beantragt hatten offen sein, sonst klappt es nicht mit der Aktivierung und Sie müssen erneut eine Bestätigungsskennung anfordern.

Führen Sie die Schritte erneut durch wie angegeben lt. Apple Support -->> https://support.apple.com/de-de/HT201487

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Eventuell statt einer Mobilnummer eine E-Mail Adresse verwenden, somit erhalten Sie einen Link und diesen müssen Sie anklicken und die weiteren Schritte durchführen

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Wie ist es nun?