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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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Hallo habe ein iPad gebraucht bei Ebay gekauft kam auch ins

Kundenfrage

Hallo habe ein iPad gebraucht bei Ebay gekauft kam auch ins Menü alles aber jetzt wollte ich es zurück setzten aber es ist noch die Aktivierung sperre aktiv aber der Vorbesitzer meldet sich nicht mehr
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo

in dem Fall haben Sie leider kaum eine Chance. Wenn das IPad gesperrt ist muss der Vorbesitzer dafür sorgen, das Sie den Code erhalten. Vermutlich ist noch die alte Apple ID hinterlegt darauf hat aber nur der Vorbesitzer Zugriff normalerweise geht man gem. den Angaben des zweiten Links (klick) vor. Da Sie aber schlciht weg keinen ZUgriff auf die Apple ID haben muss der Vorbesitzer Ihnen den Zugang geben oder der Kauf muss rückgängig gemacht werden da Sie Ware erhalten haben die nicht verwendbar ist. Sie könnten das Gerät rooten (klick) aber das ist ein Risiko bei diesem Verfahren wird eine alternative Firmware eingespielt aber das sollten Sie nur tun, wenn Sie sicher sind. Dadurch könnte die Sperre aufgehoben werden garantieren kann ich das aber nicht.

Gruß Günter

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