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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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E-mails können nicht empfangen bzw. gesendet werden

Kundenfrage

aufgrund eines unbeabsichtigten Befehls auf meinem ipad erhalte ich jetzt die Meldung für die
Mail-Nutzung::e-mails können nicht empfangen bzw. gesendet werden, weil der Benutzername oder das Kennwort für "***" nicht korrekt ist.
Diese Meldung erscheint auch bei anderen Apple-Diensten.
Bei Eingabe des von Ihnen angegebenen Links und aufrufen "meine Apple ID" erscheint ein weisses Blatt, auf meinem Laptop kann ich die Vorgehensweise vollziehen, aber es ändert nicht das Passwort auf meinem ipad.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer! Auf der folgenden Seite finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wie ein T-Online-Konto auf einem Ipad richtig eingerichtet wird. Bitte überprüfen Sie diese Einstellungen in Ihrem Ipad: https://kommunikationsdienste.t-online.de/email/verschluesselung/anleitungen/tablet-ipad.html Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Habe alle Schritte durchgeführt, die Eintragungen sind auf dem Ipad alle korrekt, eine email an meine eigene Adresse konnte ich auf dem ipad nicht verschicken, da die Meldung "Kennwort nicht korrekt" erscheint,
die Kennwortänderung kann ich auf dem ipad nicht durchführen, da nach dem eingeben "meine Apple - ID" unter Ihrer Linkeingabe auf Safari unter "appled.apple.com" ein leeres Blatt
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
auf der Konsole erscheint Java-Script-Fehler Zeile 137 - SyntaxError: Parse error
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sie müssen das Kennwort zu Ihrer t-online-Emailadresse eingeben. Das hat nichts mit Ihrer Apple-ID zu tun. Wenn Sie das Kennwort zu Ihrer Emailadresse vergessen haben müssen Sie es auf der Webseite von T-Online zurücksetzen:https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml Verwenden Sie dazu ggf. einen anderen Browser oder einen PC, wenn das auf dem Ipad nicht klappen sollte.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Habe das Kennwort zur t-0nline E-mail Adresse auf dem Laptop geändert und so im Ipad eingegeben,
trotzdem erscheint die Meldung e-mails können nicht empfangen werden, auch nicht gesendet vom ipad aus
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich gebe Ihre Frage einmal für die Kollegen frei, falls Ihnen hier jemand weiterhelfen kann.
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 1 Jahr.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht abschließend beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage erneut veröffentlicht, damit unsere Experten sich mit Ihrem Problem beschäftigen können.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
E-Mail:***@******.***
oder
Telefon Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr:
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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team