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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 5884
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Apple Update server wird nicht gefunden. Internet funktioniert

Kundenfrage

Apple Update server wird nicht gefunden. Internet funktioniert aber
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Mac
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
bekomme keine Mail um mein Passwort zu ändern
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Antwort bitte an***@******.***
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
(Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 11 Monaten.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über
E-Mail:***@******.***
oder
Telefon Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr:
• Deutschland: 0800(###) ###-####
• Österreich: 0800 802136
• Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.
Sehr geehrter Kunde,sind Sie noch interessiert an einer Hilfe oder hat sich das Problem mittlerweile gelöst?-Um was für ein Passwort handelt es sich das Sie nicht erhalten?AppleID oder Sonstiges-Apple Update Probleme gibt es im Moment sehr viele, deshalb ist es ratsam dies zu einen späteren Zeitpunkt durchzuführen wenn nicht so viele Nutzer im Internet sind.Eine Gute Zeit ist am Nachmittag, in der Nacht nach Mitternacht bzw. am Vormittag. Zwischen 18:00 und 00:00 kann es immer wieder zu Unterbrechungen kommenZusätzlich ist es auch wichtig, das auch Sie in der Zeit beim Update das Internet nicht nutzen, den hier kann es ebenfalls zu Unterbrechungen kommen und das ganze verfälschen-Danke für die Info
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Das Passwort ist nicht das Problem sondern die ursprüngliche Frage "Apple Updste Server wird nicht gefunden" obwohl das Internet einwandfrei funktioniert
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.
Guten Tag, wenn der Update Server nicht zur Verfügung steht versuchen Sie es zu einen späteren Zeitpunkt und achten Sie darauf das Sie direkt (angeschlossenes RJ45 Kabel) mit dem Internet verbunden sind und nicht über WLAN.-Wenn der Fehler weiterhin kommt, eventuell einmal Windows Update kontrollieren ob die aktuellen Versionen vorhanden sind.Sonst ITunes komplett entfernen und erneut installieren und im Anschluss daran erneut versuchen Mfg
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.
Guten Tag,wie ich sehe haben Sie zwar die Information angesehen, aber bisher dazu noch kein Feedback hinterlassen? Gehe deshalb davon aus das es nun funktioniert mit dem Update. Möchte Sie abschließend noch um eine Bewertung mit den angehängten 5 Sternen (3-5) am Ende der Nachricht bitten. Nur so erhalte ich auch eine Honorierung für die Bearbeitung ihrer Anfrage Vielen DankMit freundlichen Grüßen

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