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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 1723
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows_Support ist jetzt online.

Gigablue hd 800 ue plus kann ich nicht einschalten keine

Kundenfrage

gigablue hd 800 ue plus kann ich nicht einschalten keine neustart möglich
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen. Bei der Komplexität der Technik kann es durchaus sein, dass ich die eine oder andere Rückfrage habe, daher Antworten Sie möglichst mit allen Informationen und Details zum Problem. Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:
Wird auf dem Display einen Fehler angezeigt, oder rührt sich überhaupt nichts mehr ?
Wenn Sie das Gerät einschalten, hören Sie dann ein Geräusch das die Box "Hochfährt" bzw. sich initialisiert ?
Wie alt ist das Gerät , haben Sie noch Garantie ?
Bitte geben Sie mir auch wieder schnellst möglich eine Rückmeldung, nur so kann ich beurteilen ob Sie weitere Informationen benötigen oder ob Ihre Frage beantwortet ist. Selbstverständlich dürfen Sie kostenlos nachfragen.
Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, biete ich Ihnen auch einen kostenpflichtigen Zusatz Service wie eine Fernwartung oder ein Telefongespräch an. Fragen sie mich einfach und wir stimmen einen gemeinsamen Termin ab. Am Telefon lässt sich vieles schneller klären.
Für alle sonstigen Fragen nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten" und geben Sie die (positive) Bewertung ab, dies geht schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne)
Danke ***** *****
Ihr Windows Support
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
gigablue mace ich neustart tut sich nichts das gäret ist 1 jahr alt
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
(Eine Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Hallo. Ich möchte gerne follgenden Expert Service from you: Live Telefonanruf Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen, oder senden Sie mir ein Angebot zu damit wir fortfahren können.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Fragesteller,
Ihrem Wunsch entsprechend erhalten Sie im Anschluss an diese Nachricht umgehend das Angebot für den Telefon Live Anruf. Bitte prüfen Sie Ihre Nachrichten und bestätigen Sie das Angebot.
Grüße
Ihr Experte
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
das wird zu teuer ich komme nicht ins nenu rein das gäret läst sich nicht einschalten
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Wenn die BOX nicht mehr startet weil z.B. ein falsche Firmaware oder eine fehlerhafter Bootloader installiert wird, so kann man die BOX mit einem USB Stick und einem Bootimage neu bespielen.
Voraussetzung ist aber das sich die Box einschalten lässt und in Display z.B. BOOT steht
Wenn das bei Ihnen NICHT der Fall ist, und die Anzeige schwarz bleibt, dann sieht es nach einem anderen Defekt aus.
In der Regel haben Sie ja 1 Jahre Garantie und 2 Jahre Gewährleistung, daher würde ich Sie bitte sich an den Händler zu wenden.
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich gebe die Frage jedoch frei für einen andern Kollegen aus dem Bereich ELEKTORNIK, da sind sie besser aufgehoben.
Bitte haben Sie einen Moment Geduld bis sich einer der Experten-Kollegen meldet
Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
meine resiver bottet nicht

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