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iDoc
iDoc, Technology Consultant
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  Bachelor of Media Management, ehem. Apple-Mitarbeiter, Mac-Nutzer seit 1984, Hintergrund aus Werbung und Fernsehen
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Hallo, ich habe eben mein iphone 4 auf werkseinstellungen

Kundenfrage

hallo,
ich habe eben mein iphone 4 auf werkseinstellungen zurückgesetzt - leider habe ich eben auf itunes gesehen, dass mein backup vom mai 2015 ist. gibt es eine möglichkeit, meine Fotos nochmal wiederherzustellen? Ohne itunes backup? Icloud nutze ich leider auch nicht
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, Guten Tag! Ihre Frage ist, ob die Daten wiederherzustellen sind, falls Sie aus versehen gelöscht wurden. Falls keine Datensicherung vorhanden ist, und die iCloud nicht aktiviert war, gibt es leider keine technische Möglichkeit – auch keine aufwändige – die Fotos aus dem Gerät auszulesen. Apple nimmt den Datenschutz sehr ernst und verschlüsselt / überschreibt den Speicher regelmäßig. Wenn Sie sich mit ihrer Apple-ID am wiederhergestellten iPhone anmelden, können zumindest alle gekaufte Inhalte (z. B. Apps und Musik) aus der Einkaufsliste im jeweiligen Programm wieder kostenlos geladen werden. Alle weiteren Sync-Services verwaltet die iCloud. Bei Fragen / Unklarheiten bin ich jetzt für Sie da. Grüße!iDoc
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Super, DASS hilft mir jetzt nicht weiter. Gibt es auch keine "externen Läden", die sich auf sowas spezialisiert haben?

Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,ich weiß, das muss frustrierend sein, ich kann ihnen hier jedoch auf ihre Frage "gibt es eine Möglichkeit, meine Fotos nochmal wiederherzustellen?" nur wahrheitsgemäß antworten. Der Gerätespeicher ist wie gesagt hochverschlüsselt und unmöglich auszulesen. Wenn das iPhone eine nicht-originale, modifizierte Software ( z. B. einen sog. "Jailbreak") besitzen sollte, ist das evtl. möglich, da das Dateisystem offenliegt.Eine forensische Datenwiederherstellung, die oft vierstellige Summen kostet, ist nur möglich, wenn das iPhone beschädigt wurde und die Chips noch die Daten enthalten. bei der Wiederherstellung wird jedoch der komplette leere Speicher durch das Aufspieles des neuesten Betriebssystems (entpacken etc.) überschrieben. Wenn Sie möchten, kann ich ihnen eine forensische Datenwiederherstellungsfirma empfehlen, diese werden jedoch – wenn überhaupt – nur einen Bruchteil der Daten aus dem Gerät auslesen können. Das ist sehr teuer, und danach ist das Gerät nicht mehr nutzbar. Grüße!iDoc
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
(hierbei werden die Chips physisch vom Gerät gelötet).
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Mein Mac speichert Backups in Time Machine.

Gibt es denn vielleicht die Möglichkeit, dass ich da evtl. an Fotos rankomme?

Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, ohne die Nutzung von iCloud / anschließen an den Rechner können die Fotos nicht auf dem Mac gelandet sein. Sie können in iTunes nachsehen, ob evtl. ohne ihr Wissen ein Backup erstellt wurde, aber sie erwähnten ja bereits, das dort nur Mai 2015 erwähnt ist. Das Backup vom Mai ist die einzig realistische Möglichkeit, die ich sehe, die Daten wiederzubekommen; alles andere ist wie erwähnt in diesem Fall leider unrealistisch (forensische Wiederherstellung) bis ausgeschlossen.Grüße!iDoc
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,haben Sie zu der Antwort zu "gibt es eine möglichkeit, meine Fotos nochmal wiederherzustellen?" heute noch weitere Fragen?Grüße,iDoc
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.

 

Sehr geehrter Kunde,

bitte geben Sie mir noch eine Rückmeldung zu meiner Antwort.

 

- falls Sie damit weitergekommen sind, bewerten Sie bitte meine Antwort mit den grünen „Smileys“ darunter, dann wird die Frage geschlossen und ich für meine Arbeit von JustAnswer bezahlt.

 

- falls es noch nicht geklappt hat bzw. Unklarheiten in irgendeiner Weise vorhanden sind, melden Sie sich gerne auf diesem Weg nochmal bei mir. Ich bin solange für Sie da, bis alle Fragen geklärt sind. Eine Lösung für meine Kunden zu finden, wenn irgendwie möglich, liegt mir am Herzen!

 

Grüße!

iDoc

 

 

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