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iDoc
iDoc, Technology Consultant
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  Bachelor of Media Management, ehem. Apple-Mitarbeiter, Mac-Nutzer seit 1984, Hintergrund aus Werbung und Fernsehen
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Hallo, habe bei iphon suchen iphon 6 gerade verkehrt gedrückt

Kundenfrage

hallo, habe bei iphon suchen iphon 6 gerade verkehrt gedrückt und jetzt sind die daten weg. kann ich die irgendwie herholen?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, Guten Tag!Ihre Frage ist, ob die Daten wiederherzustellen sind, falls Sie aus versehen gelöscht wurden. Wir müssen in diesem Fall hoffen, das eine Datensicherung vorhanden ist – in iCloud oder über ihren Computer mit iTunes. Sie müssen das sogar aktiv unterbinden, damit das nicht automatisch passiert (direkt beim Einrichten), daher stehen die Chancen gut. Auch, wenn Sie das iPhone lange nicht mit ihrem Computer verbunden haben, die nicht unwahrscheinliche Chance, das ihr Gerät eine Datensicherung automatisch für sie vorgenommen hat - Sie können das in iTunes an ihrem Rechner unter "Bearbeiten -> Einstellungen -> Geräte" nachsehen, ob dort etwas angezeigt wird, oder auf ihrem iPhone unter Einstellungen -> iCloud -> Backup, ob dort etwas vorhanden ist. Des Weiteren: – Wenn Sie sich mit ihrer Apple-ID am wiederhergestellten iPhone anmelden, können alle gekaufte Inhalte (z. B. Apps und Musik) aus der Einkaufsliste im jeweiligen Programm wieder kostenlos geladen werden. – Wenn Sie normale iCloud aktiviert hatten und diese wieder aktivieren, sind auch alle Termine, Kontakte und Notizen wieder da. – Bei Nutzung der iCloud mit allen Optionen (ist normalerweise Standard, wenn man es nicht manuell deaktiviert) sind selbst aufgenommene Fotos und Videos wieder da. Weitere Hinweise zur Datensicherung und - Wiederherstellung an iOS-Geräten finden Sie hier:http://support.apple.com/kb/ht1766?viewlocale=de_DE Falls keine Datensicherung vorhanden ist, und die iCloud nicht aktiviert war, gibt es sonst leider keine technische Möglichkeit – auch keine aufwändige – die Daten aus dem Gerät auszulesen. Apple nimmt den Datenschutz sehr ernst und verschlüsselt / überschreibt den Speicher regelmäßig. Bei Fragen / Unklarheiten bin ich jetzt für Sie da. Grüße!iDoc
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
bei backup auf handy steht momentan 16.juli ipad? sandros ipad.meine frage, warum ipad? wurde hierv ein backup auf dem ipad gemacht?
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde, nutzt noch jemand außer ihnen ihre persönliche Apple-ID? Ich würde es sonst auf einen Versuch ankommen lassen. Viele iPad-Backups (nicht alle, kommt auf die Version an) sind mit dem iPhone kompatibel. Nutzen Sie die iPad-Daten und berichten mir, ob das klappt. Grüße!iDoc
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.

 

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- falls es noch nicht geklappt hat bzw. Unklarheiten in irgendeiner Weise vorhanden sind, melden Sie sich gerne auf diesem Weg nochmal bei mir. Ich bin solange für Sie da, bis alle Fragen geklärt sind. Eine Lösung für meine Kunden zu finden, wenn irgendwie möglich, liegt mir am Herzen!

 

Grüße!

iDoc