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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6956
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe das neuste update für das iphone 6 plus runter geladen. Nach

Kundenfrage

ich habe das neuste update für das iphone 6 plus runter geladen.
Nach dem Neustart ist der komplette Touchscreen blockiert. Es lässt sich keine App mehr öffnen.
Bitte um Hilfe.
Mit freundlichen Grüssen
Matthias Hanne ***@******.***
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo

 

das aktuellste IOS wäre 9.0.1 welches viele Bugs beheben soll. Wenn das IPhone in keiner Form mehr reagiert können Sie folgendes versuchen:

 

Ausschalten: Die Standby-Taste an der Oberkante drücken Sie zunächst diese Taste für 5 Sekunden bis der rote Slider erscheint diesen entsprechend nach rechts ziehen. Das IPhone muss sich ausschalten.

 

Alternativer Reset: Drücken Sie gleichzeitig die Standby-Taste und Home Taste für länger als 6 Sekunden. Das IPhone startet durch den Zwangsmodus neu.

 

Gruß Günter

 

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo

 

das aktuellste IOS wäre 9.0.1 welches viele Bugs beheben soll. Wenn das IPhone in keiner Form mehr reagiert können Sie folgendes versuchen:

 

Ausschalten: Die Standby-Taste an der Oberkante drücken Sie zunächst diese Taste für 5 Sekunden bis der rote Slider erscheint diesen entsprechend nach rechts ziehen. Das IPhone muss sich ausschalten.

 

Alternativer Reset: Drücken Sie gleichzeitig die Standby-Taste und Home Taste für länger als 6 Sekunden. Das IPhone startet durch den Zwangsmodus neu.

 

Gruß Günter

 

 

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