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COM.iN IT-Service
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Kategorie: Mac
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QuarkXPress 10.05.2 Datei öffnet sich nicht mehr.

Kundenfrage

quarkxpress 10.05.2 Datei öffnet sich nicht mehr. Andere Quark-Dateien werden geöffnet. Auch wird die Titelseite über Vorschau nicht angezeigt. Soll die defekte Datei geöffnet werden stürzt auch das Programm ab. Vielleicht gibt es eine Chance, die Datei zu retten.

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 1 Jahr.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über

*****@******.***

oder

Tel.:
0800(###) ###-####/span>

Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

führen Sie folgende Anleitung durch um beschädigte Dateien zu reparieren--->>

http://www.macwelt.de/tipps/Tipp-Xpress-Fehlerhafte-Xpress-Dokumente-reparieren-3178438.html

Eventuell haben Sie Glück und die Datei lässt sich dadurch reparieren

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Guten Tag,

sehe zwar das Sie sich die Information angesehen hatten, aber bisher noch kein Feedback von ihnen gekommen ist?

Gehe deshalb davon aus das es wieder funktioniert

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) sehr freuen. Sie können wählen zwischen "Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

Vielen Dank

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Alles probiert:Festplattendienstprogramm, angehängte Datei (Quark) einbinden, (MacWelt-Artikel), neues Quark geladen 2015 - Auch dieses Programm stürzt ab.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Tag,

gebe ihre Anfrage frei für andere Kollegen, eventuell hat noch jemand eine Information für Sie

Danke für die Geduld
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab von meiner Seite vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Oft ist ein defekter Bild- oder Textrahmen bzw. ein Fehler in der internen Datenbankstruktur der Datei Grund für die Abstürze.
(Beim Kopieren in ein neues Dokument würden Fehler natürlich mit übernommen, so dass dieser Weg keine Lösung verspricht.

Wenn sich das Dokument noch kurz öffnet, bevor das Programm selbst abstürzt, gäbe es die Chance, das "defekte" Dokument mit einem Trick in ein neues zu kopieren.
Und zwar müssen Sie vor dem Kopieren Ansicht > Miniaturen wählen.
Starten Sie nun ein neues Dokument, in dem Sie Ansicht ebenfalls auf Miniaturen stellen.
Versuchen Sie erst jetzt, das beschädigte Dokument zu öffnen und markieren Sie im hier alle Seiten (erste Seite anklicken, dann mit gedrückter Shift-Taste die letzte Seite anklicken) und ziehen Sie sie in das neue Dokument unter die erste Seite.

Lassen Sie die Maustaste los, wenn der Cursor zu einem kleinen Seiten-Icon wird.

Bei diesem Vorgang werden im Gegensatz zum direkten Kopieren alle Bild- und Text-Rahmen neu angelegt.
Das neue Dokument sollte nun normal zu bearbeiten sein.

MFG

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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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