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iDoc
iDoc, Technology Consultant
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 809
Erfahrung:  Bachelor of Media Management, ehem. Apple-Mitarbeiter, Mac-Nutzer seit 1984, Hintergrund aus Werbung und Fernsehen
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Hallo ich brauche Hile

Kundenfrage

Hallo ich brauche Hile
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,
Guten Tag!
Ihre Apple-ID wird nicht gesperrt, nur weil Sie die E-Mail geändert haben. Da muss vorher das Kennwort vergessen, die Sicherheitsfragen nicht richtig beantwortet worden, oder das Geburtsdatum bei Ausstellen der Apple-ID falsch angegeben worden sein.
Hier können Sie die E-Mail-Adresse zentral ändern und in Zukunft ihre neue Adresse nutzen:
https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/login.html?appIdKey=af1139274f266b22b68c2a3e7ad932cb3c0bbe854e13a79af78dcc73136882c3&path=/signin/?referrer%3D/account/manage&sslEnabled=true
Bitte beachten Sie, das ihre Apple-ID zwar identisch mit ihrer alte E-Mail-Adresse sein kann, aber nicht muss - die hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse ist davon unabhängig.
Sollten Sie sich oben nicht einloggen können, weil Sie auch die durch Sie vergebenen Sicherheitsfragen vergessen haben / das ursprünglich angegebene Geburtsdatum falsch war, ist es das einfachste, die alte E-Mail-Adresse nochmal temporär zu reaktivieren und darüber dann die Änderungen vorzunehmen. Das ist einfacher, als es sich anhört - bei freien Anbietern wird ihre E-Mail in der Regel nicht (oder erst nach einiger Zeit) gelöscht, und bei einer Firmen-E-Mail-Adresse kann der Administrator das ebenfalls wieder in 5 Minuten einrichten.
Ich hoffe, das hilft ihnen weiter. Fragen Sie bei Unklarheiten.
Grüße!
iDoc

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
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