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lfalkenburg
lfalkenburg, Hardcore ITler
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 98
Erfahrung:  Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
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lfalkenburg ist jetzt online.

Ich habe den hp envy 4500e an mein macbook angeschlossen ,

Kundenfrage

Ich habe den hp envy 4500e an mein macbook angeschlossen , versuche Fotos auszudrucken, die werden aber nur schwarz-weiß.
Wenn ich damit kopiere, dann geht die Farbe schon. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 2 Jahren.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über

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oder

Tel.
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Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr

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Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  lfalkenburg hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo!

Der Drucker benötigt einen Treiber für OS X. Den kann man sich hier herunter laden.
Bitte in der Dropdownbox die korrekte OS X Version auswählen.
Sollten Sie sich unsichersein, dann bitte links oben auf den Apfel drücken und dann auf "Über diesen Mac". In dem sich nun öffnenden Fenster steht unter dem Namen des OS X z.B. "Yosemite" die Version.

Grüße
Experte:  lfalkenburg hat geantwortet vor 2 Jahren.
Die Woche ist geschafft!

Nun kommt ein hoffentlich erholsames Wochenende. Laughing
Haben Sie noch Fragen? Kann ich noch etwas für tun?

Wenn nicht, bitte bewerten nicht vergessen.

Schönes Wochenende
Experte:  lfalkenburg hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo!

Haben Sie den Treiber herunterladen und installieren können? Wenn es noch weitere Fragen dazu gibt, zögern Sie nicht diese zu stellen.

Sollte ich Ihnen helfen können würde ich mich über eine Bewertung freuen. Danke.

Grüße